Cum trebuie sa ne comportam cu persoanele dificile (IV). Personalitatile obsesionale

cum ne comportam cu obsesionistii 2

In aceasta serie de articole despre comunicarea cu persoanele dificile, incercam sa intelegem care este logica din spatele comportamentului unor categorii de oameni si de ce gandesc asa. Numai in acest fel ne putem adapta tehnica de comunicare fiecaruia dintre ei si putem sa-i abordam in cel mai potrivit mod, in acord cu personalitatea lor, in scopul de a ne imbunatati relatiile cu ei.

Dupa ce am analizat anxiosii, paranoicii si histrionicii, astazi incercam sa-i intelegem pe obsesionali – acei oameni care sunt obsedati de detalii si de perfectiune.

Obsesionalii

Obsesionalii sunt preocupati ca totul sa fie facut ireprosabil, sunt perfectionisti si acorda o atentie atat de mare detaliilor, incat de multe ori pierd din vedere imaginea de ansamblu.

Personalitatea obsesionala

  • Perfectionism: este exagerat de atenta la detalii, proceduri, reguli si la organizare, adesea in detrimentul rezultatului final.
  • Obstinatie: incapatanata, insista cu inversunare ca lucrurile sa fie facute dupa cum considera ea si respectandu-se regulile.
  • In relatiile cu ceilalti este rezervata: ii este greu sa-si exteriorizeze emotiile pozitive; adesea foarte formala, glaciala, timida.
  • Nehotarare: ii este greu sa ia decizii din teama de a nu comite vreo greseala, tergiverseaza lucrurile si le analizeaza exagerat de mult.
  • Rigoare morala: este extrem de constiincioasa, onesta, modesta si scrupuloasa.
  • Lucreaza la standarde inalte de calitate.
  • Este foarte implicat in munca lui.
  • Elaboreaza proceduri extrem de riguroase.
  • Isi argumenteaza vehement punctul de vedere si stilul de lucru, dar nu ca sa arate ca e mai destept, ci din grija de a face totul bine.
  • Crede ca metodele lui sunt singurele care garanteaza perfectiunea.
  • Manifesta interes pentru proceduri si verificari.

Cum percepe obsesionalul lumea

Principalele lui convingeri sunt:

  • Totul decurge bine daca sunt respectate regulile.
  • Un esec total survine atunci cand ceva nu este 100% perfect.

Pentru el acest postulat se aplica atat propriilor rezultate, cat si rezultatelor celorlalti.

Obsesionalul pare ca se teme mai ales de imperfectiune (atentie acordata detaliilor) si de nesiguranta (manifesta interes pentru proceduri si verificari).

Are sentimentul ca este obligatia lui sa mentina in ordine tot ce il inconjoara.

Am putea spune despre obsesional ca este la fel de exigent cu ceilalti cum este si cu sine. El se simte responsabil pentru faptul de a fi intr-o permanenta cautare a perfectiunii si sfarseste prin a-i considera pe ceilalti niste incurca-lume si iresponsabili. Un obsesional va fi adesea convins ca nu poti avea incredere in oameni si ca intotdeauna trebuie sa verifici ceea ce fac. Iar cand va vedea acasa praful de pe mobila, un bol nespalat aflat pe masa, el va fi intarit in convingerea ca respectiva persoana nu este in stare sa faca menajul bine, adica potrivit idealului sau de perfectiune.

Formele intermediare

Exista o intreaga gama de forme intermediare. Unele persoane sunt preocupate mai ales de ordine, sau de proceduri, fara insa a scapa din vedere rezultatul final. Fireste ca este placut sa intri intr-o casa curata si ordonata, insa pastrandu-ti totusi cumpatul, daca vezi cum copiii si-au imprastiat jucariile prin casa. De altfel unii obsesionali isi constientizeaza propria tendinta si incearca sa se corecteze.

Cand obsesiile devin o maladie

Exista o adevarata maladie numita “sindromul obsesiv compulsiv” sau SOC. Pacientii ce sufera de SOC se simt obligati sa se supuna unor adevarate ritualuri de aranjare a lucrurilor, de spalari repetate, de verificari mult prea dese si amanuntite, pentru ei acestea fiind singurele cai pentru a-si diminua anxietatea. Ei mai au si ganduri obsedante involuntare, pe teme de curatenie, perfectiune, culpabilitate, ceea ce le creeaza probleme si el ocupa mult timp.

In unele cazuri duse la extrem oamenii se spala pe maini obsesiv de zeci de ori pe zi, nu accepta ca altcineva sa faca menajul in afara de ei – ceea ce le ia cateva ore pe zi, sau nu-i lasa pe musafiri sa intre incaltati in locuinta sa. In alte cazuri, obsesivul aflat la volan este foarte stresat sa nu fi lovit pe cineva in trafic.

Nu toti cei care sufera de SOC sunt personalitati obsesionale. Se poate vorbi de SOC atunci cand obsesiile si ritualurile inutile ocupa mai mult de o ora pe zi.

Cum sa ne comportam cu persoanele obsesionale

Sa le aratam ca le apreciem simtul ordinii si al rigorii

Nu uita ca obsesionalul crede ca actioneaza in numele binelui. Daca il contrazici, din dorinta de a-i arata de la bun inceput ca exagereaza, te va dispretui, considerandu-te o persoana incapabila sa inteleaga ce este important. Daca, in schimb, ii arati ca ii apreciezi perfectionismul, el iti va primi cu mai multa consideratie eventualele critici.

Sa le respectam nevoia de a prevedea si de a organiza totul

Obsesionalilor nu le place imprevizibilul si detesta mai mult decat orice sa fie pusi in situatia de a improviza. Si au dreptate, caci nu acestea sunt situatiile in care pot fi eficienti la maximum. Evita, deci, pe cat posibil, sa-i iei prin surprindere, sa le ceri sa faca unele lucruri “de urgenta”. Caci ii vei face sa sufere, iar ei te vor enerva prin incetineala si rezerva de care vor da dovada. Inainte de a le incredinta o sarcina, fa tu insuti un efort de previziune si de planificare.

Cand merg prea departe, sa le aducem critici precise si motivate

Nu foloseste la nimic sa te enervezi atunci cand un obsesional iti explica faptul ca trebuie sa faci neaparat in cutare fel sau ca trebuie sa respecti neaparat cutare procedura, care stii bine ca ar fi o pierdere de timp. Daca te vei supara, el va fi intarit in ideea ca, incontestabil, oamenii sunt imprevizibili si ca nu te poti bizui pe ei. Aminteste-ti de convingerea sa ca el actioneaza in numele binelui. Deci dovedeste-i incet si intr-un mod usor obsesional, bazandu-te pe cifre, ca metoda sa prezinta mai multe inconveniente decat avantaje.

Sa le aratam ca suntem previzibili si ca se pot bizui pe noi

Faptul de a intarzia, de a nu respecta o promisiune, chiar neinsemnata, sunt cai sigure de a ne descalifica in ochii unui obsesional si inca pentru multa vreme. Pentru el vei fi la fel ca ceilalti iresponsabili care nu pricep ca in lume totul ar merge mai bine daca am respecta cu totii regulile. (Oare chiar se inseala obsesionalii in aceasta privinta?) Unui obsesional, mai mult decat oricarei alte persoane, nu-i promite decat ceea ce poti face, respecta-ti promisiunile, iar cand intervine ceva imprevizibil, anunta-l cat poti de repede. Fa astfel incat sa te asocieze cu cuvintele „previzibil” si „sigur”. Va fi cel mai bun mijloc de a-l face sa se destinda putin si sa accepte mai usor punctul tau de vedere.

Sa le facem sa descopere bucuriile destinderii

Incearca sa-ti imaginezi un pic tensiunea in care traiesc obsesionalii: ei vor sa controleze totul, sa verifice totul, sa vegheze ca totul sa fie perfect (ce oboseala!). Cei mai multi dintre ei isi doresc in adancul sufletului sa se lase in voia lucrurilor, insa nu indraznesc sa faca asta.

Sa le incredintam sarcini pe masura lor, in care defectele lor sa fie tot atatea calitati

Unele sarcini pot fi indeplinite ireprosabil de obsesionali, caci ei vor reusi acolo unde ceilalti ar fi doborati de oboseala sau de plictiseala. Contabilitate, proceduri financiare, juridice sau tehnice, control de calitate, sunt cateva exemple de activitati in care obsesionalul se va simti in largul sau, facand uz de simtul ordinii, ca si de capacitatea de a face un efort sustinut.

Nerecomandat in relatia cu un obsesional

Sa-l ironizam pe tema maniilor lui

Obsesionalii cu seriozitatea si maniile lor sunt tinta glumelor celor din jur. Nu ceda tentatiei. Nu uita ca obsesionalul considera ca actioneaza in numele binelui, pentru a aduce un plus de perfectiune lumii si ca se poate intampla sa nu priceapa motivele ironiei tale. In general remarcile ironice nu ne ajuta sa ne schimbam, ci ne dau sentimentul ca nu suntem intelesi. Uneori, in cadrul unei relatii de incredere, un umor binevoitor poate ajuta pe cineva sa se schimbe, dar acest umor este un instrument ce trebuie manuit cu maxima prudenta.

Sa ne lasam antrenati prea departe in sistemul lui

Cu obstinatia de care dau dovada si cu convingerea pe care o au ca ar actiona in numele binelui si al ordinii (termeni oarecum sinonimi pentru ei), obsesionalii simt dorinta puternica de a impune respectul regulilor pe care ei le considera juste. Totusi, fara a avea intentii rele, se poate intampla ca in scurt timp sa ajunga sa tiranizeze o intreaga echipa ori o intreaga familie si, prin demonstratii monotone si repetitive, sa-i secatuiasca de vlaga pe cei ce i se impotrivesc. Aratandu-i ca ii apreciezi simtul ordinii si al rigorii, trebuie totusi sa sti cand sa spui stop. Pe cat posibil, e bine sa recurgi la un numar cat mai mare de argumente.

Sa-l coplesim cu prea multa afectiune, recunostinta sau daruri

Cand este vorba sa-si exprime sentimentele, adesea obsesionalii se simt stingheriti. In acelasi timp au o preocupare pentru simetrie si pentru reciprocitate. Aceasta explica, poate, de ce sunt atat de stanjeniti cand li se arata afectiune sau admiratie: se simt obligati sa raspunda in acelasi registru, dar nu sunt in stare sa o faca. Aceasta nu inseamna ca dovezile de afectiune sau complimentele nu le-ar face placere. Doar ca este mai bine ca la inceput sa fii putin mai rezervat si sa le observi cu atentie reactiile pentru a nu-i pune in dificultate.

Cum sa ne comportam in unele cazuri particulare

Daca obsesionalul este patron/sef: cand iti scrii rapoartele, fii atent sa nu faci greseli de ortografie.

Daca iti este sot sau sotie: lasa pe seama lui/ei contabilitatea menajului si nu uita sa iti lasi incaltarile la intrare.

Daca iti este coleg sau colaborator: incredinteaza-i controlul si finisajul. Anunta-i durata discutiei inainte ca el sa inceapa sa vorbeasca.

Semnele ca esti o persoana obsesionala

  • Esti inclinat sa petreci mult timp ordonand si verificand.
  • Intr-o discutie iti place sa-ti prezinti ideile in ordine.
  • Ti se reproseaza ca ai fi prea perfectionist(a).
  • Ti s-a intamplat sa ratezi ceva pentru ca te-ai concentrat prea mult pe detalii.
  • Nu-ti place dezordinea.
  • Cand e vorba de o munca in echipa te simti responsabil pentru rezultatul final.
  • Nu te simti in largul tau cand ti se fac cadouri, caci ti se pare ca ramai dator.
  • Ti se reproseaza ca esti zgarcit(a).
  • Nu iti place sa arunci lucruri.
  • Iti tii singur contabilitatea personala si evidentele privind orice aspect al vietii.

Completez cu ideea ca nimeni nu se incadreaza doar intr-o categorie sau in alta, ci avem trasaturi din mai multe tipologii de oameni. Insa cand unele sunt duse la extrem, devenim dificili pentru cei din jur. Si fiecare dintre noi suntem dificili in felul nostru, daca e sa privim obiectiv lucrurile. Asa ca avem datoria sa fim atenti la ceilalti, sa-i intelegem si sa venim in intampinarea felului lor de a fi daca ne dorim sa avem relatii bune cu ei.

Cunosti vreo persoana obsesionala? Cat de greu este sa relationezi cu ea?

Sursa: Francois Lelord, Christophe Andre – Cum sa ne purtam cu personalitatile dificile

Sursa foto

Lasa un comentariu cu parerea ta