Daca ar fi sa ramai doar cu doua idei din sfaturile nepretuite ale lui Brian Tracey, sa fie acestea:

1. Trateaza pe toata lumea ca pe un client de un milion de dolari.
2. La finalul fiecarui eveniment sau actiune pune-ti doua intrebari:

• Ce am facut bine?
• Ce as face diferit data viitoare?

Sursa foto